Para que los recursos materiales, tecnológicos y humanos de la organización se orienten al cumplimiento de los objetivos, se requiere de una estructura organizacional que actúe como soporte interno eficaz que facilite su logro.

La estructura, por su propia naturaleza, tiende a ser estática en el tiempo, en tanto que las estrategias y planes operativos tienen un grado de dinamismo mucho más alto. El rediseño estructural periódico asegura que sea una herramienta de apoyo eficaz a la estrategia y los fines.

Este proceso dinámico de rediseño implica, en función de los objetivos que fije la Dirección, identificar las actividades necesarias para el cumplimiento de los fines propuestos, agruparlas de acuerdo a criterios que optimicen la eficacia y la eficiencia y asignar responsabilidades por su cumplimiento.

Los aspectos estructurales sirven de marco y deben ser diseñados para facilitar la labor del personal dentro de la organización, especialmente los procesos de: toma de decisiones, control y coordinación, planificación, atención a usuarios, prestación de servicios sustantivos y de apoyo. La estructura organizacional debe facilitar el desarrollo de las estrategias y actividades de la organización en entornos cambiantes y, por tanto, en su rediseño debe considerarse especialmente, la cultura organizacional imperante.

En los proyectos de diseño o rediseño estructural este equipo de consultoría, tiene en cuenta además de los conceptos antes indicados, los siguientes aspectos: